CONSULTORÍA ITSM

Disponemos de un marco de referencia metodológico para los proyectos de consultoría.

Se utiliza un abordaje sistemático a la Gestión de Servicios de TI estructurado en seis fases. Con la perspectiva de cada una de estas fases las personas, procesos y la tecnología y su integración en la Organización, son evaluados exhaustivamente. 
La dinámica real de ésto se encuentra en la combinación de servicios de educación, metodologías de consultoría probadas y estándares internacionales basados en las mejores prácticas de la Industria, para alcanzar los siguientes objetivos:

• Alinear los servicios de TI con las necesidades actuales y futuras de negocio y sus clientes, usando un lenguaje en común
• Maximizar la calidad de los servicios brindados.
• Reducir el costo total de la provisión de los servicios.

Para ayudar a las Organizaciones a alcanzar estos propósitos,diseñamos un novedoso conjunto de Servicios de Assessment y Evaluación, que brinda una visión independiente y objetiva de la eficacia de los procesos organizacionales.

Nuestros servicios de consultoría permiten:
· Evaluar los servicios actuales
· Comparar la información contra las buenas prácticas
· Planear la mejora de los procesos
· Implantar los cambios necesarios en los procesos

CAPACITACIÓN

Junto con Business IT, proveemos una amplia cartera de soluciones de capacitación para su mejor adaptaciòn a las necesidades de sus clientes:

CURSOS DE ITIL V2 : descargar Currícula

CURSOS DE ITIL V3:   descargar Currícula

CURSOS COBIT:  descargar Currícula

CURSOS ISO 20.000:  descargar Currícula

CURSOS DE SEGURIDAD ISO 27000:  descargar Currícula

CURSOS DE MOF:  descargar Currícula

CURSOS DE PROJECT MANAGEMENT:  descargar Currícula

CURSOS eTOM / NGOSS:  descargar Currícula

CURSOS Management /Cambio Organizacional:   descargar Currícula

CURSOS CMMI: descargar Currícula

CURSOS BPM:  descargar Currícula

CURSOS VAL IT: descargar Currícula

CERTIFICACIONES

- Somos Centro Examinador Autorizado de EXIN ,siendo avalado por dicha entidad para certificar profesionales.
- Somos EXIN ATC (EXIN Authorized Training Center) por lo que todos nuestros manuales, metodología, presentaciones están certificadas en todos los niveles de ITIL
- Los cursos de CobiT Foundations e instructores están certificados por ISACA